سياسات التوصيل
سياسات التوصيل
- يتم توصيل الطرود خلال 24 ساعة فقط، وأقصى مدة يمكن أن تصل إلى 48 ساعة وذلك بسبب حالة الأوضاع في البلد.
- عند تأكيد الدفع من الساعة 9:00 إلى الساعة 3:00 يتم تغليف الطرود وارسالها، وإن تأخر الدفع بعد الساعة 3:00 سيتم تأجيله إلى يوم الغد حتى يتم تغليفه وشحنه “لا يشمل أيام الجمعة والسبت”.
- في حالة الدفع يوم الخميس سوف يصلك الطرد يوم السبت.
- عند خروج الطرد بعد الدفع مع شركة التوصيل لن يقبل رجوعة مرة أخرى نهائياً لحين وصول الطرد إلى الزبون وذلك لأنه يعمل بشكل تلقائي على أجهزة الحاسوب.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في عدم تطابق المنتج داخل الطرد أو تلفه أو أي خلل في الطرد بعد تسليمه إلى الزبون.
- شركة OnlineEzzy لديها تأمين للحفاظ على الطرود داخل صناديق البريد، في حال تم إنكسار طرد من قبل أحد موظفين الشركة، سوف يتم التواصل مع الزبون مباشرة والتعويض على ذلك.
