الدعم: 0507710060

بريد إلكتروني: info@onlineezzy.com

خدمات جولان

باقات جولان المميزة

الأكثر مبيعاً

باقة 4G - الأكثر مبيعاً

300 جيجا

13.99$ شهرياً

اشتراك فردي: 13.99$ شهرياً

باقة 4G - القيمة

550 جيجا

16,18$ شهرياً

اشتراك فردي: 16,18$ شهرياً

الجيل الخامس

باقة 5G - إكسترا

750 جيجا

19,74$ شهرياً

اشتراك فردي: 19,74$ شهرياً

هل تحتاج مساعدة؟

اسئلة وأجوبة:

اهم الأسئلة الوارده

eSIM يعمل تمامًا مثل الشريحة العادية، ويمكنك القيام بكل العمليات بالضبط كما مع الشريحة الفيزيائية (إجراء واستقبال المكالمات، إرسال واستقبال الرسائل، التصفح، وغير ذلك).

iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max
iPhone XR
iPhone SE (2020 or 2022)

Galaxy S24 Ultra
+Galaxy S24
Galaxy S24
Galaxy S23 FE
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21+ Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 Ultra 5G
Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra 5G
Galaxy Z Flip, Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 5
Galaxy Z Fold, Fold 2, Fold 3, Fold 4, Fold 5
Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G

 

iPad Pro 11-inch (1st generation or later)
iPad Pro 12.9-inch (3rd generation or later)
iPad Air (3rd generation or later)
iPad (7th generation or later)
iPad mini (5th generation or later)
Pixel Fold
Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 7
Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6
Pixel 5, 5a
Pixel 4, 4a, 4 XL
Pixel 3a, 3a XL
Pixel 3, 3 XL
P40, P40 Pro
Mate 40 Pro
Oppo Find N2 Flip
Oppo Find X3 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
Oppo A55s
OnePlus 11
Motorola Razr, Razr 5G
Microsoft Surface Duo, Surface Pro X
Sony Xperia 1 IV, Xperia 10 III Lite
Xiaomi 14 Pro
Xiaomi 13T
Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 13
Xiaomi 13 Pro
Xiaomi 13 Lite
Xiaomi 12T Pro

عميل جديد، في عملية الانضمام إلى جولان تيليكوم، في مرحلة اختيار الشريحة، اختر eSIM ثم اتبع التعليمات التي يتم إرسالها عبر الواتساب.

  1. ما الذي يجب فعله؟

    تأكد من ان الهاتف المحمول الذي سيتم تفعيل بطاقة e-SIM فيه متصل بشبكة WIFI
    يوصى بإزالة بطاقة SIM القديمة من الجهاز
    افتح الباركود الذي تم ارساله لك على الواتساب
    قم بمسح الرمز الشريطي الموجود على الجهاز الذي تريد تفعيل بطاقة SIM فيه
    قم تفعيل بطاقة SIM حسب التعليمات.

    لا يمكن المسح؟ من الممكن أيضا التفعيل يدويا اذا لم تكن لديك إمكانية في مسح QR Code , يمكنك تنشيط SIM عن طريق ادخال رموز التفعيل التي تم ارساله لك على الواتساب يدويا مع رمز الشريطي.

    اتبع التفاصيل يدويا على Android

    انتقل الى الاعدادات > الاتصالات > إدارة البطاقة > بطاقة SIM > إضافة باقة الهاتف المحمول
    اضغط على مسح QR CODE
    في مرحلة المسح انقر على رمز التفعيل
    انسخ عنوان SMDP ورمز التفعيل الذي تم ارساله لك على الواتساب من قبل موظف
    انتقل وفقا للتعليمات الموجودة على هاتفك المحمول


    اتبع التفاصيل يدويا على iOS

    انتقل الى الاعدادات > شبكة الجوال > إضافة بطاقة SIM (في بعض الأجهزة تمت إضافة خطة خلوية)
    اضغط على ” استخدام رمز QR CODE
    اثناء مرحلة مسح QR انقر فوق ” ارسال البيانات يدويا “
    انسخ عنوان SMDP ورمز التفعيل الذي تم ارساله لك على الواتساب من قبل موظف
    اتبع التعليمات الموجودة على هاتفك المحمول

لا يمكن استخدام eSIM في جهاز الهاتف وبطاقة SIM في السيارة في نفس الوقت. لاستخدام eSIM، يجب أولاً إلغاء تفعيل بطاقة SIM في السيارة.

 

لا، ليس من الضروري إزالة بطاقة SIM الفعلية من الجهاز. عند تفعيل شريحة eSIM، لن تكون شريحة SIM الفعلية نشطة بعد الآن

Scroll to Top